Advantis, società specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali per il post-vendita, annuncia un nuovo accordo con Olimpia Splendid, realtà attiva a livello internazionale nella progettazione di soluzioni per la climatizzazione, il riscaldamento e il trattamento dell’aria.

La collaborazione prevede l’adozione della piattaforma Advantis per la gestione dei ticket di assistenza tecnica su scala globale, con l’obiettivo di ottimizzare i processi, migliorare i tempi di risposta e garantire un servizio sempre più efficiente ai clienti. L’applicativo è stato inoltre integrato con l’ERP aziendale di Olimpia Splendid, consentendo una gestione ancora più fluida e sincronizzata delle informazioni tra i diversi sistemi.

Il progetto è già operativo negli Stati Uniti, primo mercato ad aver avviato con successo l’utilizzo della piattaforma. A breve è previsto il rollout in Australia, seguito progressivamente dalle principali nazioni europee.

Grazie a questa soluzione, Olimpia Splendid potrà centralizzare e coordinare in modo efficace le attività di assistenza nei diversi Paesi, rafforzando ulteriormente la qualità del proprio servizio post-vendita.

Per Advantis, l’accordo rappresenta un’importante conferma della propria capacità di supportare aziende strutturate in percorsi di trasformazione digitale su scala internazionale